In diesem Vortrag zeigen wir, wie Large Language AI Models helfen können, den Wandel im Service Management effizienter und kostengünstiger zu gestalten. Mit praktischen Beispielen und cleveren Tricks wird ein sehr innovativer Ansatz zur Optimierung von Service-Desks und -Dienstleistungen vorgestellt. Angesichts der wachsenden Herausforderungen durch den Fachkräftemangel und steigenden Kosten stellt dies eine vielversprechende Lösung für zahlreiche weitere Szenarien dar.

Denn sind wir mal ehrlich, welcher Mitarbeiter oder Kunde gibt sich noch mit langweiligen Service-Desks und langsamen Dienstleistungen zufrieden? Zudem soll die Arbeitsbelastung Ihrer Mitarbeiter reduziert und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit gesteigert werden.

Dieser Vortrag richtet sich an alle Unternehmen, die keine Lust mehr auf den altmodischen Service-Management-Standard haben und mit der Zeit gehen wollen. Klingt gut, oder? Also kommt vorbei und lasst euch von uns zeigen, wie man Service Management richtig rockt!

Key Note | Individualität, Kreativität, Motivation, Teamfähigkeit – die wichtigsten Zutaten für den Erfolg von morgen

Sprecher: Univ. Prof. Mag. Dr. Markus Hengstschläger, Wissenschafter und Bestsellerautor

Anmeldung:
https://www.acp.at/news-und-events/managed-success-by-acp-2023